📨 수신 정보

발신자 통화 하나손해보험(주)_260820_073028.m4a
경로 📞 통화
수신일시 2026-08-20 09:34
분류 사업

👤 지웅님이 할 것

교통사건 오분류 반려 — 일반 항목으로 재검토·조치 필요

📝 요약

고객 정지웅은 장모님 이종숙 고객의 차량(QM6)으로 발생한 자동차 사고를 접수했으며, 사고 내용과 상대방 차량 정보를 전달하고 자차 처리 접수에 동의했다.

🕐 진행 기록

08-20 09:52 🤖 교통사건 통화 → 교통수사 방에 보고서 작성 위임

08-20 11:01 🤖 ⚠️ 교통사건 아님(미분류로 반려됨) — 오분류 의심, 일반 가족/개인 항목으로 재검토 필요 · 교통방 메모: 1줄 처리 요약

08-20 19:19 🤖 ✅ 지웅방 위임 완료: 장모님(이종숙) QM6 차량사고 접수건. 지웅님이 사고내용+상대방차량정보 전달, 자차처리접수 동의 확인됨. 기존실행카드 대물피해미완료건(삼성화재)과 연동가능성. _대기결정등록

📝 메모

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⏸️ 보류 — 사유 (선택)