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발화자 1 (00:00) 여보세요. 발화자 2 (00:01) 네 안녕하세요 삼성화재 부산TV 박지욱입니다. 발화자 1 (00:04) 네. 발화자 2 (00:06) 검찰 조사관님이시다고 해가지고 전화를 더 저도 받고 전화드렸고요. 예 맞습니다. 발화자 1 (00:11) 예 정지용 주사입니다. 그 발화자 2 (00:11) 네 그 장 김대원님이 저희 아우디 차량이신데 상대방이 음주인데 보험 접수가 지금 안 돼 있는 상태거든요. 말씀하십시오. 예. 발화자 1 (00:22) 네네. 발화자 2 (00:23) 지금 상대방은 통화 되셨나요? 발화자 2 (00:25) 죄송합니다. 발화자 1 (00:26) 나 통화 됐는데 피의자 주사 오늘 끝나가지고 이제 피의자 불러가지고 조사해야죠. 네. 아. 발화자 2 (00:33) 아니다. 발화자 2 (00:34) 다행이네. 발화자 2 (00:41) 여보세요. 발화자 1 (00:42) 네 말씀하십시오. 발화자 2 (00:43) 아 제가 그 가해자분 XM7 운전자가 음주운전이시다고 들었는데 이분 연락처가 저희가 없습니다. 네. 발화자 2 (00:51) 그래서 고객님 우리 아우디 고객분도 연락처가 없다고 그래서 혹시 통화되실 때 보험 접수 좀 해달라고 전달해 주실 수 있으실까요? 네. 발화자 1 (01:02) 이제 절차로 설명은 드리는데 아직 접수가 안 돼 있는 걸 제가 어떻게 방법이 없네요. 예 그니까 절차적인 부분 예. 발화자 1 (01:08) 저도 나중에 조사 받을 때 설명을 한 번 더 드려볼게요. 그죠 그죠 그러긴 한데. 발화자 2 (01:12) 그러니까 주소는 뭐 언제 구분 받으시면 돼요. 발화자 1 (01:16) 아니 이제 조율해봐야죠. 발화자 1 (01:20) 저희도 이게 그 접수가 되면 바로 바로 전화하고 저를 하는데 이렇게 협조가 안 되면 저희도 뭐 강제로 할 수가 없어요. 네. 발화자 1 (01:30) 절차가 있어서 네. 아 그거는 그건 알고 있어요. 저도 알고 있는데 발화자 2 (01:32) 혹시 저희가 연락처가 있으면 저희가 통화하면 되는데 연락처가 없고 또 개인정보니까 또 이렇게 제공할 수 없지 않습니까? 네 네. 발화자 2 (01:41) 그래서 어떻게 좀 부탁 좀 드리겠습니다. 네. 발화자 2 (01:44) 네 네. 발화자 1 (01:45) 네 알겠습니다. 발화자 1 (01:46) 저희도 빨리 조사하면 좋은데 네 연락도 잘 안되고. 네 네 발화자 2 (01:47) 그쵸 전화를 아예 안 받으시나요? 발화자 1 (01:52) 나 뭐 그런 건 아닌데요. 발화자 2 (01:54) 네. 발화자 1 (01:56) 그 이 사람이 보험 접수를 지금 거부하고 있잖아요. 발화자 2 (02:01) 거물을 하는지까지는 저희는 아예 통화 자체가 안 돼서 알 수가 없었어요. 발화자 1 (02:04) 뭐 지금 우리 그쪽 피의자분 쪽에선 그렇게 주장하는 거 아닙니까? 발화자 1 (02:09) 보험 접수를 안 해주고 있다고 하는 거 보면 거부하는 거 같은데. 연락 발화자 2 (02:10) 아니요. 발화자 2 (02:13) 안해주고 있는 게 물론 보통은 접수를 바로 하는데 접수가 안 된 상태니까 접수를 해달라고 요청을 해야 되는데 연락처가 없으니까 그거는 거부를 하는지 어 그 내용까지는 지금 뭐 알 수는 없는 상황이에요. 발화자 2 (02:28) 연락처가 없으니까 통화가 안 될 게 그 사람이 몰라서 그럴 수도 있잖아요. 발화자 2 (02:31) 사고 나면 움직이면은 보험 처리 안 되는 줄 알고 그럴 수도 있잖아요. 발화자 2 (02:37) 네. 발화자 2 (02:38) 네 이게 가입 네 네. 그때 통화하면서는 이제 간단히 설명을 드린 것 같은데 아직도 안 발화자 1 (02:38) 됐다고 하니까 네. 발화자 2 (02:45) 그러면은 한 번만 더 있고 그렇게 통화만 한번 좀 해주십시오 일단은 그거는 도움 접수해서 일단 보험사 통해서 진행하시라고 하고 나중에 조사 받으라고 하시면 되잖아요 맞는 말 부탁드리겠습니다 제가 죄송합니다 네 부탁드립니다 네 저거 달리 방법이 없네요. 네 그렇게 하겠습니다 네 네 감사합니다 발화자 1 (02:53) 네